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Nevoeiro no aeroporto de Kraków desvia dezenas de voos e cancela mais de 13 chegadas
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Verificado por Josh Arnfield
Atualizado em 11 de novembro de 2026
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Aeroportos afetados
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Companhias aéreas afetadas
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Companhias aéreas afetadas
Visão geral do problema
Passageiros que viajavam por Kraków-Balice enfrentaram desvios, traslados de ônibus e cancelamentos após um denso nevoeiro afetar voos entre 7 e 8 de novembro de 2026, com problemas continuando na segunda-feira, 9 de novembro. Dezenas de aeronaves pousaram em aeroportos alternativos na Polônia e na República Tcheca, enquanto as companhias aéreas cancelaram mais de 13 chegadas de domingo em Kraków. Os problemas de segunda-feira incluíram um voo da Wizz Air para Tel Aviv atrasado em cerca de 4 horas, transporte de ônibus até Rzeszów para um voo da Ryanair para Palermo e o cancelamento da chegada da Lufthansa vinda de Frankfurt. É improvável obter indenização por motivos meteorológicos, mas você ainda tem direito ao suporte aplicável, incluindo viagem alternativa ou reembolso por cancelamentos e assistência durante longas esperas.
Detalhes do problema
O denso nevoeiro no Aeroporto Internacional John Paul II Kraków-Balice forçou o desvio de dezenas de aeronaves durante o fim de semana de 7 e 8 de novembro de 2026. As companhias aéreas também cancelaram mais de 13 voos para Kraków no domingo, com atrasos e cancelamentos continuando na manhã de segunda-feira, 9 de novembro.
Para os passageiros, isso significou pousar em um aeroporto diferente, seguir viagem de ônibus ou esperar mais tempo para partir. Se você estiver viajando por Kraków, o problema afetou voos operados pela Ryanair, Wizz Air e Lufthansa.
A baixa visibilidade impediu que as aeronaves pousassem como planejado tanto no sábado quanto no domingo. Os voos desviados foram direcionados para o Aeroporto de Katowice, o Aeroporto de Wrocław, o Aeroporto de Ostrava, na República Tcheca, e o Aeroporto de Rzeszów–Jasionka. Algumas aeronaves foram encaminhadas para locais mais distantes, como o Aeroporto Chopin de Varsóvia e o Aeroporto Lech Wałęsa de Gdańsk.
Os passageiros dos voos desviados foram transportados de ônibus. Houve breves melhorias nas condições meteorológicas, permitindo que algumas aeronaves inicialmente desviadas para Katowice pousassem em Kraków.
O problema ainda não havia sido resolvido até a manhã de segunda-feira. Um voo da Wizz Air para Tel Aviv estava com cerca de 4 horas de atraso, enquanto um voo da Ryanair para Palermo foi programado para transporte de ônibus até Rzeszów após um desvio.
O voo LH1370 da Lufthansa, partindo do Frankfurt Airport, foi inicialmente registrado com várias horas de atraso. Sua chegada a Kraków foi posteriormente cancelada.
Um upgrade destinado a ajudar as aeronaves a pousarem com visibilidade reduzida não deve estar disponível até a primavera de 2027. O sistema de pouso por instrumentos de categoria II do aeroporto de Kraków ainda precisa de certificação antes de poder ser utilizado. Quando estiver disponível, ele deve permitir pousos com menor visibilidade e reduzir desvios durante nevoeiros.
Como o nevoeiro e a baixa visibilidade estão fora do controle da companhia aérea, a indenização de acordo com o CE 261 é improvável para voos com problemas causados por essas condições meteorológicas. Isso não significa que você esteja desamparado: as companhias aéreas ainda têm a responsabilidade de ajudar você a continuar seu voo e prestar assistência enquanto espera.
Se o seu voo for cancelado, a companhia aérea deve oferecer uma alternativa de viagem ou o reembolso caso decida não continuar. Durante um longo atraso, você também pode ter direito a refeições e bebidas. Se você tiver que esperar durante a noite longe de casa, pode ser necessário fornecer acomodação e transporte até o local. A assistência a que você tem direito depende do seu voo e das circunstâncias.
Siga as instruções da sua companhia aérea sobre check-in, embarque e traslados de ônibus. Caso queira verificar se o seu voo específico pode ter direito a indenização, a ferramenta gratuita de verificação de voos da AirHelp pode ajudar a conferir sua elegibilidade.
Conheça seus direitos
Estes são os seus direitos do passageiro aéreo
Quando seu voo sofre um problema, você pode ter direito a várias formas de assistência e indenização de acordo com o CE 261 e outras leis aplicáveis.
Voo alternativo ou reembolso
Se o seu voo for cancelado, a companhia aérea deve oferecer uma alternativa. Você também pode obter o reembolso integral caso não queira mais viajar.
Assistência e auxílio
Sua companhia aérea deve fornecer refeições e bebidas se o seu voo sofrer um atraso superior a algumas horas.
Acomodação
Se você estiver longe de casa e seu voo sofrer atraso durante a noite, a companhia aérea deve oferecer acomodação e transporte até o local.
Comunicação
De acordo com o CE 261, você tem direito a 2 ligações telefônicas ou e-mails se o seu voo atrasar mais de 1 hora. Não há direito a indenização quando o problema for causado por circunstâncias extraordinárias, como parece ser este caso.
Essas orientações foram preparadas para ajudar você caso seu voo seja atrasado ou cancelado. No entanto, a assistência e a indenização exatas a que você tem direito dependerão das suas circunstâncias específicas e do seu voo. Siga sempre as orientações da sua companhia aérea, especialmente em relação aos horários de check-in e de embarque.
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Fatos rápidos
Resumo
Problema
Atrasos e cancelamentos
Causa
Problema meteorológico
Status
Problema atual
Indenizações
Sem direito à indenização
Companhias aéreas afetadas
Ryanair, Wizz Air, Lufthansa
Aeroportos afetados
Krakow-Balice International Airport, Katowice Airport, Wroclaw Airport, Leos Janacek Airport Ostrava, Rzeszow-Jasionka Airport, Warsaw Chopin Airport, Gdansk Lech Walesa Airport, Frankfurt am Main Airport
Cidades afetadas
Kraków, Katowice, Wrocław, Ostrava, Rzeszów, Varsóvia, Gdańsk, Frankfurt, Tel Aviv, Palermo, Krakow, Wroclaw, Rzeszow, Gdansk
Países afetados
Polônia, República Tcheca, Alemanha, Israel, Itália, Tchéquia
Start date
2026-11-07
Verificado por
Josh Arnfield
Data de atualização
11 de novembro de 2026
O que fazer se o seu voo atrasar, for cancelado ou tiver overbooking
Se você estiver viajando para a União Europeia, partindo dela ou dentro dela, saiba o que fazer em caso de problema com o voo.
Reúna provas de que o seu voo foi cancelado, por exemplo, cartão de embarque, vouchers e quaisquer outros documentos de viagem.
Peça à companhia aérea que forneça uma confirmação por escrito do cancelamento e os motivos do mesmo.
Solicite um voo alternativo para o seu destino - ou um reembolso.
Anote o horário de chegada ao seu destino.
Peça à companhia aérea para pagar sua alimentação e bebidas.
Evite assinar documentos ou aceitar ofertas que impliquem a renúncia dos seus direitos de passageiro.
Peça à companhia aérea que lhe forneça um quarto de hotel, se necessário.
Guarde seus recibos se o seu voo cancelado acabar custando dinheiro extra.
As informações nesta página são geradas por IA, mas sempre verificadas por um especialista (humano) em direitos do passageiro aéreo.


