A321neo da British Airways sofre tail strike durante tentativa de pouso em Heathrow

Visão geral do problema

Um voo da British Airways partindo do Aeroporto Schiphol de Amsterdã realizou um segundo pouso em segurança no Aeroporto de Heathrow, em Londres, após seu Airbus A321neo sofrer um tail strike durante a tentativa inicial em 13 de novembro de 2026. Imagens de uma transmissão ao vivo mostraram a parte traseira da aeronave aparentemente tocando a pista duas vezes antes de a tripulação arremeter, e a aeronave não tinha previsão de voar novamente por mais 2 dias. A British Airways está prestando assistência ao Air Accidents Investigation Branch do Reino Unido; se você estava viajando nesse voo, a elegibilidade à indenização depende das circunstâncias e do impacto no seu voo, portanto, vale a pena verificar seus direitos em vez de presumir que um pagamento seja devido.

Detalhes do problema

Um Airbus A321neo da British Airways sofreu um tail strike ao tentar pousar no Aeroporto de Heathrow, em Londres, em 13 de novembro de 2026, após um voo vindo do Aeroporto Schiphol de Amsterdã. A tripulação arremeteu, ganhou altitude e pousou em segurança em uma segunda tentativa.

Para os passageiros, isso significou uma nova aproximação antes de chegar ao destino. A British Airways confirmou que a aeronave pousou em segurança.

Uma transmissão ao vivo registrou a primeira tentativa de pouso. As imagens mostraram a parte traseira da aeronave aparentemente tocando a pista duas vezes antes de os pilotos arremeterem em Heathrow. O segundo pouso ocorreu sem outros incidentes.

O A321neo envolvido tem capacidade para cerca de 200 passageiros. Após o incidente, a aeronave não estava programada para voar novamente por mais 2 dias.

A British Airways está prestando assistência à Air Accidents Investigation Branch do Reino Unido em sua investigação. A companhia aérea afirmou que restrições legais a impediam de fazer novos comentários enquanto a investigação estivesse em andamento.

Se você estava neste voo, vale a pena verificar os seus direitos como passageiro. O voo de Amsterdã, nos Países Baixos, para Londres, no Reino Unido, está coberto pela proteção aos passageiros da Europa e do Reino Unido, incluindo o CE 261 e o UK 261. No entanto, um incidente de pouso por si só não garante direito a indenização: a elegibilidade depende das circunstâncias e de como o seu voo foi afetado.

Dependendo das suas circunstâncias, a proteção aos passageiros também pode incluir assistência durante uma longa espera ou opções de remarcação e reembolso após um cancelamento. Você pode usar a ferramenta gratuita de verificação de voos da AirHelp para saber se o seu voo se qualifica para indenização, sem presumir que um pagamento seja devido.

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As informações nesta página são geradas por IA, mas sempre verificadas por um especialista (humano) em direitos dos passageiros.